Политика конфиденциальности

Мы заботимся о наших клиентах и об обеспечении защиты их персональных данных.

Компания STILL GmbH рада, что вы посетили наш веб-сайт и заинтересовались нашей компанией и продукцией. Мы с уважением относимся к конфиденциальности ваших данных, ответственно подходим к обеспечению защиты персональных данных и рассчитываем на ваше доверие и сотрудничество при посещении наших веб-сайтов. 

Необходимость исполнения предписаний закона касательно конфиденциальности и защиты данных для нас очевидна. Наши сотрудники и агенты обязаны выполнять требования законодательства по защите данных.

Основы законодательства по защите данных изложены, в частности, в Генеральном регламенте ЕС о защите персональных данных (GDPR) и новом Федеральном законе о защите данных Германии (BDSG). В следующих разделах приводится детальная и прозрачная информация о видах, объемах и целях обработки персональных данных, применяющихся на нашей онлайн-платформе и связанных с ней веб-сайтах. Мы также хотим проинформировать вас о ваших правах, предоставленных вам данной политикой конфиденциальности. 

Ответственный орган

Органом, ответственным за сбор, обработку и использование персональных данных в значении, указанном в GDPR и других законах по защите персональных данных, применяющихся в странах-членах Европейского Сообщества, а также в иных нормах законодательства, является:

ConsultingsTechService LLC
Ermekova 11/3, off. 204,
M01M7E0 Karaganda,
Republic of Kazakhstan

Телефон: +77751450901, +77019084010
E-Mail: info@llccts.com
Сервис: service@llccts.com

"Rodonit group" Ltd
Spasskaya 105A,
050026 Almaty,
Republic of Kazakhstan

Телефон: +77017873792
E-Mail: rodonit.g@gmail.com

SNTech LLP
14A Auezova str.,
050000 Almaty, Almalinsky district,
Republic of Kazakhstan

Телефон: +77772159333
E-Mail: avt@snt.asia

Сбор общих данных и информации

При каждом посещении нашего сайта браузер вашего оконечного устройства автоматически отправляет на сервер, где размещен веб-сайт/приложение, последовательность общих данных и информации о доступе, которая временно хранится в так называемом журнальном файле. Эти данные не хранятся вместе с другими персональными данными.

Без вашего активного участия может собираться следующая информация:

  • IP-адрес вашего устройства с доступом в интернет;
    • дата и время вашего доступа к веб-сайту;
    • веб-сайт/приложение, с которого получен доступ (реферальный URL); 
    • тип и версия вашего браузера;
    • операционная система вашего компьютера с выходом в интернет;
    • название вашего провайдера услуги доступа в интернет; 
    • подсайты, активированные на нашем сайте вашей системой доступа;
    • файлы, загруженные с нашего веб-сайта (напр., документы в формате PDF и Word).

Юридическим основанием для обработки вашего IP-адреса является GDPR (раздел 1, подраздел (f)). Наш законный интерес следует из вышеуказанных целей сбора данных. При использовании общих данных и информации о доступе STILL GmbH не делает никаких заключений о вашей личности. IP-адрес вашего оконечного устройства и другие вышеперечисленные данные необходимы чтобы: 

  • ознакомиться с пользовательским поведением и его статистической оценкой; 
    • правильно доставить содержание веб-сайта; 
    • оптимизировать содержание веб-сайта и рекламы веб-сайта; 
    • обеспечить надежность наших IT-систем в долгосрочной перспективе и технологий, используемых на нашем веб-сайте;
    • предоставить правоохранительным органам информацию, необходимую для уголовного исполнения в случае кибер-атаки.

Обращение с персональными данными

Использование онлайн-платформы STILL GmbH принципиально возможно без каких-либо персональных данных. Однако если вы желаете воспользоваться услугами нашего веб-сайта, может потребоваться выполнение обработки ваших персональных данных.

Обработка персональных данных всегда осуществляется явным образом в соответствии с положениями GDPR, нового BDSG и TMG (Закон о телекоммуникациях Германии), а также в соответствии с национальным законодательством по защите персональных данных, которое применимо к STILL GmbH. Это означает, что обработка пользовательских данных выполняется только в случае правомерности, т.е. если она требуется по закону, имеется согласие пользователя или в случае нашего законного интереса в рамках GDPR (раздел 1, подраздел (b)).

Под персональной информацией понимается любая информация, которая явно используется для определения личности, в т.ч. имя, фамилия, почтовый адрес, адрес электронной почты, номер телефона, местоположение, онлайн-идентификатор или любые другие отличительные физические, физиологические, генетические, ментальные, экономические, культурные или социальные признаки личности.

Мы собираем ваши персональные данные в дополнение к данным доступа только при вашем добровольном указании, напр., во время опроса, запроса контактных данных, регистрации для получения рассылки или с целью размещения онлайн-заказа. Персональные данные используются только с той целью, на которую вы давали согласие, или с юридически правомерной целью, и в той мере, в которой это необходимо. При использовании персональных данных в любых других целях, в особенности, в рекламных, STILL GmbH всегда получает явное согласие перед сбором таких данных.

Рассылки, вебинары и автоматизированный маркетинг

Рассылка 

Наша рассылка дает вам возможность получения информации об инновациях и новых предложениях от компании STILL, а также о событиях в нашей отрасли.

Если в полях для ввода вы вводите адрес своей электронной почты, имя и фамилию (необязательно), затем нажимаете на кнопку «Отправить» и подтверждаете получение рассылки по ссылке, отправленной на адрес электронной почты, предоставленный вами (двойное подтверждение подписки), мы производим обработку адреса вашей электронной почты и отправку на него регулярных выпусков запрошенной рассылки. Подписка на рассылку является добровольной, при этом к ваши персональные данные считаются конфиденциальными. Обработка данных выполняется на основании вашего явно выраженного согласия в рамках GDPR (раздел 1, подраздел (а)) и используется только для отправки рассылки STILL Newsletter.

Для отправки рассылки мы используем интернет-сервис провайдера услуг flatrate NEWSLETTER, позволяющий производить автоматическую отправку персонализированных писем по электронной почте. Flatrate-Newsletter.de – это сервис, принадлежащий Indoblo Commerce Limited (адрес филиала в Германии: Am Heidberg 1, 24226 Heikendorf). Мы заключили договор с данным провайдером в соответствии с разделом GDPR, в соответствии с которым он производит обработку данных только в соответствии с нашими инструкциями и стандартами защиты данных, действующими в ЕС.

Если вы более не желаете получать нашу рассылку, у вас есть право удалить свой адрес из списка адресатов для рассылки в любое время. Для этого необходимо отправить письмо по электронной почте на адрес info@llccts.comrodonit.g@gmail.comavt@snt.asia

 

Вебинары

Clevercast

Для проведения вебинаров через Интернет компания STILL GmbH использует программное решение Clevercast, продукт Rambla BVBA. Политику конфиденциальности Rambla BVBA можно найти по адресу: www.rambla.be/privacy-policy/.

Для проведения вебинаров мы сохраняем адрес электронной почты и фамилии участников вебинара, которые они предоставляют через регистрационную форму. Мы передаем эти данные в компанию Clevercast, расположенную по адресу De Winterstraat 26, 2140 Borgerhout, Belgium.

Между вами и Clevercast устанавливается зашифрованное соединение. Звуковая или графическая информация, передаваемая во время этого сеанса, будет записана компанией STILL GmbH для последующего использования. С одной стороны, чтобы предоставить участникам запись, а с другой стороны, чтобы использовать ее в маркетинговых целях. В этом случае мы уведомим об этом до начала вебинара.

Кроме того, Clevercast обрабатывает реферера, агента пользователя и IP-адрес, переданный браузером пользователя, исключительно с целью составления статистики. Эти данные не сохраняются, а преобразуются в статистику, которая никак не может быть прослежена до отдельных участников.

"Если участник удаляется из Clevercast, все его личные данные автоматически удаляются. При удалении вебинара Clevercast все данные всех участников удаляются автоматически.

Все данные хранятся на собственных серверах Clevercast, которые расположены в частных стойках в нескольких отдельных дата-центрах ЕС, соответствующих стандарту ISO 27001."

Политику конфиденциальности Clevercast можно найти по адресу: www.clevercast.com/privacy-policy/.

Контактная информация

При обращении в нашу компанию через форму обратной связи или по электронной почте ваши данные, в т.ч. личные контактные данные, указанные вами для решения вашего запроса и его обработки, обрабатываются в соответствии с GDPR (раздел 1, подраздел (b)) (с целью выполнения преддоговорных мер).

С целью привлечения потенциальных клиентов и долгосрочного и успешного диалогового маркетинга с нашими целевыми группами мы применяем систему Lead Management System (LMS) – сервис, предоставляемый компанией lead on GmbH (адрес: Am Kanal 1618, 14467 Potsdam). Мы заключили договор с данным провайдером в соответствии с разделом GDPR, в соответствии с которым он производит обработку данных только в соответствии с нашими инструкциями и стандартами защиты данных, действующими в ЕС.

Дополнительная информация о соответствующей правовым нормам политике конфиденциальности провайдера услуги: www.leadon.de/impressum/

Friendly Captcha

Информация о конфиденциальности данных для Friendly Captcha (защита от ботов и спама)Эта информация о конфиденциальности данных предоставлена нами как оператором сайта и относится к используемой нами службе «Friendly Captcha».Наш сайт использует услугу «Friendly Captcha», предоставляемую компанией Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Woerthsee, Germany (www.friendlycaptcha.com). Friendly Captcha GmbH выступает в качестве нашего процессора. Friendly Captcha - это инновационное решение для защиты конфиденциальности, призванное усложнить использование нашего сайта автоматическими программами и скриптами («ботами»). Таким образом, Friendly Captcha защищает наш сайт от злоупотреблений.

1) Как это работаетМы интегрировали программный код от Friendly Captcha («Программное обеспечение защиты») в некоторые области нашего сайта (например, в контактную форму).

Это означает, что конечное устройство посетителя подключается к серверам Friendly Captcha в контексте защищенной области (например, при отправке контактной формы). Браузеру посетителя отправляется головоломка от Friendly Captcha. Сложность головоломки зависит от различных факторов риска. Конечное устройство посетителя решает головоломку, используя определенные системные ресурсы, и отправляет решение на наш веб-сервер. Наш сервер связывается с сервером Friendly Captcha через интерфейс и получает ответ о том, правильно ли была решена головоломка конечным устройством. Браузер посетителя передает Friendly Captcha данные о соединении, данные о среде, данные о взаимодействии и функциональные данные, которые более подробно описаны ниже (см. пункт 4 для получения информации об этих данных). Friendly Captcha анализирует эти данные и определяет, насколько вероятно, что посетитель является человеком или ботом; затем он передает результат нам. В зависимости от этого результата мы можем рассматривать доступ к нашему сайту или отдельным функциям как человеческий или потенциально нечеловеческий. 

2) Цель Все вышеперечисленные данные будут использоваться только для выявления и устранения потенциальных ботов и рисков, как описано выше.
Таким образом, целью обработки является обеспечение безопасности и функциональности нашего сайта. Мы не используем эти данные для идентификации физического лица или в маркетинговых целях. 

3) Срок хранения Если личные данные сохраняются, они будут удалены в течение 30 дней.

 4) Обрабатываемые данные Следующие данные будут обрабатываться исключительно в целях безопасности, указанных выше:

Данные о подключении

    Данные HTTP-запроса, т.е. данные, которые генерируются при каждом посещении веб-сайта (например, агент пользователя, тип браузера, операционная система), а также используемый веб-сайт, протоколы и порты.

    IP-адрес: IP-адреса хранятся Friendly Captcha только в хэшированном виде (одностороннее шифрование), и они не позволяют нам или Friendly Captcha делать какие-либо выводы о конкретных лицах.

    Данные об обмене соединениями: техническая информация о том, как было установлено соединение между браузером и сервером Friendly Captcha Сетевая статистика, например, пропускная способность

Данные об окружающей среде

    Свойства и настройки браузера (например, предпочитаемый язык, установленные шрифты, местное время)

    Данные об устройстве (например, доступная память, разрешение экрана, операционная система)

    Технические данные, связанные с выполнением программного кода (например, коды ошибок, события браузера)
 
Данные о взаимодействии

    Время, частота и статистика нажатий клавиш, однако без учета этого можно делать выводы о конкретных текстовых вводах, например, принимая во внимание только функциональные клавиши, такие как Enter или Delete

    Прокрутка и движения мыши Корректировка окон, например, изменение размера

Функциональные данные, например,    Версия, статус и конфигурационные данные программного обеспечения защиты Используемые программные компоненты Случайные метрики (например, идентификатор сеанса)    Технические счетчики (например, количество повторных попыток подключения)    Данные о выполнении программного кода Решения головоломок  Следующие данные хранятся в памяти браузера только в течение сеанса работы браузера и необходимы для обеспечения безопасности веб-сайта:

Случайный идентификатор сессии (frc_sid), количество загрузок программных модулей защиты (frc_sc), количество запросов и повторных попыток подключения (frc_rc), а также решения головоломок и контекст их решения (frc_sol). Мы не размещаем HTTP-куки и не храним никаких данных в постоянном хранилище браузера. 5) Правовая основа В той мере, в какой данные могут быть отнесены к какому-либо лицу, правовым основанием для их обработки являются наши законные интересы по защите нашего сайта от неправомерного доступа ботов, что позволяет защититься от спама и атак (например, массовых запросов), ст. 6 (1) (f) GDPR.

6) Получатель данных Friendly Captcha выступает в качестве нашего обработчика,
в соответствии с инструкциями и для определенных целей. За исключением результатов классификации на бота или человека, вышеупомянутые данные обрабатываются только Friendly Captcha и не передаются нам. Friendly Captcha использует услуги хостинга, предоставляемые компаниями Hetzner Online GmbH (Германия) и SCALEWAY S.A.S. (Франция) для размещения и доставки контента. 

7) Дополнительная информация Дополнительная информация,
в частности, наши контактные данные в качестве контролера в соответствии с законодательством о защите данных и контактные данные нашего сотрудника по защите данных, а также информация о ваших правах в соответствии с GDPR, доступна в информации о конфиденциальности данных на нашем сайте, в который мы интегрировали Friendly Captcha.

Присутствие в интернете компании STILL и оптимизация веб-сайта

 

Использование cookie-файлов

Мы хотим лучше вас узнать, чтобы повысить качество предлагаемых вам услуг, а также с тем, чтобы лучше уважать ваши желания относительно использования ваших персональных данных нашей компанией. По этой причине на основании GDPR (раздел 1, подраздел (f)) на нашем веб-сайте мы используем так называемые cookie-файлы (как собственные, так и предоставленные третьими лицами) и подобные технологии.

Cookie-файлы – это небольшие текстовые файлы, применяемые на многих веб-сайтах по всему миру, в т.ч. в Германии. Cookie-файлы автоматически создаются вашим браузером во время посещения нашего сайта и хранятся нашим сервером на жестком диске вашего оконечного устройства (компьютера или мобильного устройства). Cookie-файлы не причиняют вреда вашему оконечному устройству и не содержат вирусов, троянов и иного опасного программного обеспечения. Информация, хранящаяся в cookie-файлах, появляется в результате каждого соединения с используемым вами оконечным устройством. Наши cookie-файлы не содержат персональной информации. Кроме того, cookie-файлы, которые хранятся нашими серверами, могут быть прочитаны только нами и не могут быть прочитаны веб-сайтами третьих лиц.

Чтобы использование нашей платформы было более приятным, мы применяем так называемые сеансовые cookie-файлы. Они позволяют определить, что вы уже посещали отдельные страницы нашего веб-сайта, и автоматически удаляются после того, как вы покидаете наш веб-сайт. С целью обеспечения удобства для пользователя мы также используем временные cookie-файлы, которые хранятся на вашем устройстве определенный период времени. Если вы снова заходите на наш веб-сайт, чтобы воспользоваться нашими услугами, они позволяют автоматически определить, что вы уже посещали его, а также введенные вами данные и настройки, таким образом, вам не придется делать их повторно.

Кроме этого, мы используем cookie-файлы для сохранения статистики использования нашего веб-сайта, для постоянной оценки и оптимизации наших онлайн-услуг и для предоставления информации, оптимизированной специально для вас. Когда вы повторно посещаете наш веб-сайт, данные cookie-файлы позволяют нам автоматически определить, что вы уже посещали его. Данные cookie-файлы автоматически удаляются по прошествии определенного периода времени. Конфигурация большинства браузеров позволяет автоматически принимать cookie-файлы. Более подробная информация и описание конфигураций при использовании наших технологий приведена в нашей Политике использования cookie-файлов.

Вы также можете просматривать наш веб-сайт без применения cookie-файлов. Если вы не хотите использовать преимущества cookie-файлов, вы можете полностью отключить данную функцию в вашем браузере. Однако это может привести к ограничениям в предоставлении наших услуг. Период хранения cookie-файлов зависит от их цели и не является одинаковым для всех cookie-файлов. В перечне ниже приведены ссылки на дополнительную информацию по отключению cookie-файлов и управлению настройками cookie-файлов в вашем браузере:


Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl

Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences

Internet Explorer: https://windows.microsoft.com/en-GB/windows-vista/Block-or-allow-cookies

Safari: https://help.apple.com/safari/mac/8.0/#/sfri11471

При просмотре нашего веб-сайта информация по использованию cookie-файлов для различных целей отображается на информационном баннере («баннер о cookie-файлах»). Баннере о cookie-файлах также ссылается на данную Политику конфиденциальности. 

 

STILL использует следующие cookie-файлы для целей, указанных ниже:

 

Наименование cookie-файлаПровайдерЦельКатегория согласияСрок истечения
cookieConsentMellowmessage GmbHСохранение категорий, на которые получено согласиеОбязательно

1 год

mmKitContentSplashTeaserEnabledMellowmessage GmbHНастроить отображение тизера  Обязательно30 дней
testMellowmessage GmbHПротестировать cookie-файл для проверки возможности включения cookie-файловОбязательноСеанс
mobileOrDesktopForceMobileMellowmessage GmbHХранение информации о том, какое отображение предпочитает пользователь (cookie-файл для новой системы веб-сайта)Обязательно30 дней
stillMobileOrDesktopMellowmessage GmbHХранение информации о том, какое отображение предпочитает пользователь (cookie-файл для новой системы веб-сайта)Обязательно30 дней
newsOverviewLastScrollPositionMellowmessage GmbHЗапоминать последнее положение прокруткиОбязательно1 день
newsOverviewCurrentPageMellowmessage GmbHЗапоминать текущую страницуОбязательно1 день
usedTrucksSearchVersionMellowmessage GmbHВерсия использованного поиска машиныОбязательноБесконечно
postLikesMellowmessage GmbHСохранение лайков за постОбязательно1 день
Generischer Name, Fallback "user-settings"Mellowmessage GmbHСохранение настроек пользовательского интерфейсаОбязательно1 год
MMABTESTMellowmessage GmbHСохранение присвоенной переменнойСтатистикаСеанс
PHPSESSIDMellowmessage GmbHСеансовый cookie-файл для сервераОбязательноСеанс
mat_epMatelsoИдентификация пользователяСтатистика2 года
mat_telMatelsoИдентификация пользователяСтатистика14 месяцев
_fbpMetaИдентификация пользователяМаркетинг3 месяцев
_fbcMetaСохранять последнее посещениеMarketing2 года
_gidGoogleИдентификация пользователяСтатистика1 день
_dc_gtm_UA-[CONTAINER-ID]GoogleИдентификация пользователя и снижение доли обращенийСтатистика1 минута
_gaGoogleИдентификация пользователяСтатистика2 года
_gat_UA-[CONTAINER-ID]GoogleСнижение доли обращенийСтатистика1 минута
_et_coideTrackerИдентификация пользователяСтатистика2 года
BT_sdceTrackerСодержит зашифрованные Base64 данные текущего сеанса посетителя (источник ссылки, число страниц, число секунд с начала сеанса), используемые с целью персонализацииСтатистикаСеанс
isSdEnabledeTrackerРаспознавать, измеряется ли глубина прокруткиСтатистика1 день
BT_ctsteTrackerИспользуется, чтобы определить, включены ли cookie-файлы в браузере посетителя (только если cookie-файлы включены).СтатистикаСеанс
BT_pdceTrackerСодержит зашифрованные Base64 данные текущего сеанса посетителя (источник ссылки, число страниц, число секунд с начала сеанса), используемые с целью персонализацииСтатистика1 год

Google Analytics

Для обеспечения конфигурации на основе потребностей и постоянной оптимизации наших веб-сайтов, на основании GDPR (раздел 1, подраздел (f)) (законный интерес) мы применяем Google Analytics – аналитический сервис, предоставленный компанией Google Inc. (адрес: 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA), именуемой в дальнейшем Google. Он создает псевдонимизированные пользовательские профили и использует особую форму cookie-файлов. Информация о вашем использовании данного веб-сайта, создаваемая cookie-файлом, обычно передается на сервер Google в США и хранится там. Google сертифицирован в рамках Соглашения Privacy Shield, что гарантирует соответствие стандартам защиты данных х в ЕС.

Обращаем ваше внимание на тот факт, что Google Analytics используется на наших веб-сайтах только с включенной анонимизацией IP-адресов, ‘_anonymizeIp()’. Это означает, что Google укорачивает IP-адреса пользователей внутри территории Европейского союза и других государств, которые входят в Европейское экономическое пространство, чтобы исключить возможность прямой ссылки на личные данные. Полный IP-адрес передается только на сервер Google в Соединенных Штатах, где укорачивается в исключительных случаях.

Google использует эту информацию от нашего имени для оценки использования онлайн-платформы нашими пользователями, для создания отчетов по действиям на данной онлайн-платформе и для предоставления нам дополнительных услуг, связанных с использованием данной онлайн-платформы и интернета. На основе обработанных данных могут быть созданы псевдонимные пользовательские профили.  

Google Analytics не соединяется с другими данными Google. Если вы, пользователь, желаете предотвратить сбор и дальнейшую обработку данных, генерируемых cookie-файлами в отношении использования веб-сайта (в т.ч. вашего IP-адреса), которые осуществляет Google, это можно сделать путем скачивания и установки дополнения, отключающего Google Analytics. Дополнения к браузерам Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari и Opera доступны по ссылке: tools.google.com/dlpage/gaoptout

В качестве альтернативы браузерным плагинам, в т.ч. и в браузерах для мобильных устройств, имеется возможность установить ссылку, которая будет препятствовать последующему сбору Google Analytics данных с данного веб-сайта. Для этого в вашем браузере должно быть в целом разрешено хранение cookie-файлов. Если вы регулярно удаляет cookie-файлы, вам потребуется переходить по данной ссылке каждый раз при посещении данного веб-сайта.

Дополнительная информация об условиях обслуживания и конфиденциальности: policies.google.com

Google Data Studio

На основании GDPR (раздел 1, подраздел (f)) (законный интерес) мы применяем дополнительный инструмент управления данными Google Analytics – Google Data Studio (бета-версия), который позволяет создавать пользовательские отчеты и интерактивные динамические панели данных для наших пользователей.

С этой целью мы используем данные, полученные Google Analytics, и не применяем интерфейсы с другими источниками данных (такие как Google AdWords, Attribution 360, BigQuery, Cloud SQL, MySQL, Google Sheets, YouTube Analytics, и т.д.). Данный веб-инструмент не требует установки локальных приложений и может запускаться через интернет. Доступ осуществляется через браузер, при этом источники данных подключаются непосредственно к Google Data Studio.

Дополнительная информация об использовании Google Data Studio: support.google.com/datastudio/answer/6283323

e-Tracker

Данные для маркетинга и оптимизации на веб-сайте STILL собираются и хранятся с использованием технологий сервиса анализа данных, предоставленного компанией etracker GmbH (адрес: Erste Brunnenstrasse 1, 20459 Hamburg). Это производится на основании GDPR (раздел 1, подраздел (f)) (законный интерес).

Пользовательские профили могут быть скомпилированы из этих данных с использованием псевдонимов. Для этой цели применяются cookie-файлы – небольшие текстовые файлы, которые хранятся локально в кэше интернет-браузера. Эти cookie-файлы позволяют определять ваш веб-браузер. Персональные данные, собранные при помощи технологии etracker, используются только при явном согласии соответствующего лица для определения посетителей нашего веб-сайта и не объединяются с персональными данными о носителе псевдонима.

Кроме того, у вас имеется право в любой момент отказаться от сбора и будущего хранения данных. Чтобы отказаться от сбора и будущего хранения данных о посещении, вы можете воспользоваться нижеуказанной ссылкой для получения от etracker cookie-файла, который гарантирует, что данные вашего браузера о посещении нашего веб-сайта в будущем не будут собираться и храниться компанией etracker.

При переходе по ссылке etracker устанавливает cookie-файл с названием "cntcookie". Не удаляйте данный файл, если хотите, чтобы ваш отказ оставался в силе.

Дополнительную информацию можно найти в политике конфиденциальности etracker: www.etracker.com/en/data-privacy/

Программы Microsoft

Наши онлайн-предложения также содержат инструмент Conversion Tracking от компании Microsoft (Microsoft Corporation, адрес: One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA) в соответствии со ст. 6 (1) (f) DS-GVO (законный интерес). Если вы перешли на наш сайт через рекламу Microsoft Bing, то Microsoft Bing Ads размещает на вашем компьютере cookie-файл. Таким образом Microsoft Bing и мы видим, что кто-то кликнул по рекламе, был перенаправлен на наш сайт и зашел на заранее указанную посадочную страницу (страницу конверсии). Нам становится известно только общее количество пользователей, кликнувших по рекламе Bing и перенаправленных на страницу конверсии. Никакой персональной информации о личности пользователя не раскрывается.

Если вы не желаете участвовать в процессе отслеживания, вы можете отказаться от установки cookie-файла, напр., отключив установку cookie-файлов через настройки браузера. Дополнительную информацию о политике конфиденциальности и cookie-файлах, применяемых в Microsoft Bing, можно найти на веб-сайте Microsoft https://privacy.microsoft.com/en-us

Интеграция сервисов и контента третьих лиц

 

Общая информация

Мы являемся гибкой компанией, поэтому для нас чрезвычайно важно присутствовать и быть доступными там, где находятся наши клиенты. Поэтому на основании GDPR (раздел 1, подраздел (f)) (законный интерес) социальные плагины и ссылки на социальные сети (Meta, LinkedIn, XING, Google+, YouTube) интегрированы в наши веб-сайты. В рамках GDPR основополагающая рекламно-информационная цель может считаться законным интересом. Ответственность за соблюдение принципов защиты данных несут соответствующие провайдеры социальных сетей.

Также, на основании наших законных интересов (т.е. наших интересов в анализе, оптимизации и целесообразной работе онлайн-платформы в рамках GDPR (раздел 1, подраздел (f)) или на основании вашего согласия в рамках GDPR (раздел 1, подраздел (а)), мы используем сервисные платформы сторонних провайдеров для интеграции их контента и сервисов в нашу онлайн-платформу.

Перед соединением с провайдером вы должны явно выразить свое согласие с нижеописанным процессом и с передачей данных:

Вы можете определить ссылки на интернет-страницы социальных сетей по соответствующим корпоративным логотипам. При переходе по ссылке вы зайдете на корпоративную страницу STILL в соответствующей социальной сети. Пожалуйста, учтите, что при переходе по ссылке происходит соединение с серверами социальной сети и, следовательно, провайдеру социальной сети могут быть переданы определенные данные, такие как, например:

  • ваше имя и адрес электронной почты для аутентификации в процессе регистрации и входа;
  • адрес веб-сайта, где расположена ссылка, по которой был совершен переход;
  • дата и время, когда был произведен доступ к веб-сайту или когда был совершен переход по ссылке;
  • информация об используемых браузере и операционной системе;
  • IP-адрес вашего устройства с доступом в интернет.

Если вы вошли на сайт как член соответствующей социальной сети, социальная сеть может ассоциировать данную информацию с вашим личным пользовательским аккаунтом в данной социальной сети. Вы можете исключить возможность ассоциации с вашим личным пользовательским аккаунтом, заранее выполнив выход из него. Серверы социальной сети находятся в США и других странах вне Европейского союза. Мы обращаем ваше внимание на тот факт, что компании в данных странах должны соблюдать законы о защите персональных данных, которые не обеспечивают такой же степени защиты персональных данных, как в странах-членах Европейского союза. Компания STILL GmbH не имеет влияния на объем, характер и цель обработки данных, осуществляемой провайдером соответствующей социальной сети. Ниже приводится подробная информация об используемых нами социальных сетях:

Meta

На основании наших законных интересов с целью анализа, оптимизации и целесообразной работы нашей онлайн-платформы в рамках GDPR (раздел 1, подраздел (f)), мы, компания STILL GmbH, используем социальные плагины социальной сети Meta. Ее провайдером является компания Meta Platforms Ireland Ltd. (адрес: 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland), именуемая в дальнейшем Meta. Плагины позволяют визуализировать интерактивные элементы и контент, такие как видео, графика, текстовые статьи, и могут быть опознаны по одному из логотипов Meta (белая буква «f» на синем фоне, надписи "Like", "I like this" или знак «большой палец вверх») или идентифицируются расширением "Meta social plug-in".  Перечень и внешний вид социальных плагинов Meta представлен по ссылке: developers.facebook.com/docs/plugins/

Как только пользователь вызывает функцию данной онлайн-платформы, которая содержит такой плагин, его устройство устанавливает прямое соединение с серверами Meta. Содержимое плагина пересылается Meta непосредственно на пользовательское устройство и интегрируется им в онлайн-платформу. Во время данного процесса из обрабатываемых данных могут создаваться пользовательские профили. Мы обращаем ваше внимание на тот факт, что мы абсолютно никак не можем контролировать тот объем данных, который Meta собирает при помощи данного плагина.

Путем интеграции данного плагина Meta также получает информацию, что пользователь получал доступ к соответствующей странице онлайн-платформы. Если пользователь выполнил вход на Meta, Meta может ассоциировать данное посещение с его аккаунтом в Meta. Если пользователи взаимодействуют с данным плагином (напр., нажимают кнопку Like или оставляют комментарий), соответствующая информация пересылается напрямую в Meta, где и хранится. Если пользователь не является членом Meta, имеется вероятность, что Meta определит и сохранит его IP-адрес. В соответствии с информацией, предоставленной Meta, в Германии хранятся только анонимизированные IP-адреса.

Если пользователь уже является членом Meta и не желает, чтобы Facebook собирал о нем/ней данные через нашу онлайн-платформу и связывал эти данные с его/ее пользовательскими данными, которые хранятся в Meta, ему/ей перед использованием нашей онлайн-платформы необходимо выйти из Meta и удалить cookie-файлы. Дополнительные настройки по использованию данных в рекламных целях доступны в настройках профиля в Meta по ссылке: www.meta.com/settings.  Подробная информация о целях и объеме сбора данных, их дальнейшей обработки и использованию компанией Meta, а также о ваших соответствующих правах и возможностях настроек, касающихся защиты конфиденциальности, доступна в политике конфиденциальности Meta: www.meta.com/about/privacy/

LinkedIn

На основании наших законных интересов с целью анализа, оптимизации и целесообразной работы нашей онлайн-платформы в рамках GDPR (раздел 1, подраздел (f)), мы, используем социальные плагины социальной сети LinkedIn. Ее провайдером является LinkedIn Corporation (адрес: 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA). Каждый раз при посещении одной из наших страниц, которая содержит функции LinkedIn, производится соединение с серверами LinkedIn. LinkedIn передается информация, что вы посетили наш веб-сайт, в т.ч. ваш IP-адрес. Если вы нажимаете кнопку LinkedIn «рекомендовать», и при этом выполнили вход в аккаунт LinkedIn, LinkedIn может ассоциировать ваше посещение нашего веб-сайта с вами и вашим пользовательским аккаунтом. Мы обращаем ваше внимание на тот факт, что мы в качестве провайдера веб-страниц не знаем о содержании пересылаемых данных, а также об их использовании LinkedIn. Ваши права и возможности настроек, касающихся защиты конфиденциальности, см. в соответствующей политике конфиденциальности провайдера:

www.linkedin.com/legal/privacy-policy
www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out

XING

На основании наших законных интересов с целью анализа, оптимизации и целесообразной работы нашей онлайн-платформы в рамках GDPR (раздел 1, подраздел (f)), мы, используем социальные плагины социальной сети XING. Ее провайдером является XING AG (адрес: Dammtorstrasse 2932, 20354 Hamburg, Germany). Каждый раз при посещении одной из наших страниц, которая содержит функции XING, производится соединение с серверами XING. По имеющейся у нас информации хранение персональных данных не осуществляется. В частности, IP-адреса не хранятся, пользовательское поведение не анализируется.

Ваши права и возможности настроек, касающихся защиты конфиденциальности, см. в соответствующей политике конфиденциальности провайдера: www.xing.com/app/share

Instagram

Мы, компания STILL GmbH, используем функции социальной сети Instagram на основании наших законных интересов с целью анализа, оптимизации и целесообразной работы нашей онлайн-платформы в рамках GDPR (раздел 6(1)(f)). Ее провайдером является компания Meta Platforms Ireland Ltd. (адрес: 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland).

YouTube

На основании наших законных интересов с целью анализа, оптимизации и целесообразной работы нашей онлайн-платформы в рамках GDPR (раздел 1, подраздел (f)), мы, компания STILL GmbH, интегрируем функции веб-сервиса YouTube для отображения и повторного воспроизведения видеороликов. Провайдером данных функций является YouTube, LLC (адрес: 901 Cherry Ave.San Bruno, CA 94066 USA). YouTube, LLC – это подразделение Google Inc. (адрес: 1600 Amphitheater Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA).

В данном случае используется расширенный режим защиты данных, который, в соответствии с информацией, предоставленной провайдером, не активирует хранение пользовательской информации до тех пор, пока видеоролик не воспроизводится повторно. Как только начинается повторное воспроизведение встроенного видеоролика, YouTube использует cookie-файлы для сбора информации о пользовательском поведении. Это делается с целью сбора статистики просмотра видеороликов, повышения удобства для пользователя и предотвращения ошибочных процедур. Каждый раз при доступе к веб-сайту STILL GmbH безотносительно того, проигрываются ли встроенные видеоролики, производится соединение с сетью Google ‘DoubleClick’, что может привести к запуску дальнейших процедур сбора данных без влияния нашей компании.

Подробная информация использованию cookie-файлов содержится в политике конфиденциальности YouTube: www.google.de/intl/en/policies/privacy/

Google Tag Manager

На основании наших законных интересов с целью анализа, оптимизации и целесообразной работы нашей онлайн-платформы в рамках GDPR (раздел 6, подраздел 1(f)), веб-сайт STILL использует Google Tag Manager. Данный сервис предоставляет интерфейс для управления тегами веб-сайта. Google Tag Manager работает только с тегами и не производит установку cookie-файлов и сбор персональных данных. Google Tag Manager также запускает другие теги, которые при необходимости производят сбор данных. Google Tag Manager не получает доступ к этим данным. Если он отключен на уровне домена или cookie-файлов, он сохраняет возможность работы с трекинговыми тегами, при условии, что они установлены через Google Tag Manager.

Подробная информация по Google Tag Manager доступна по следующей ссылке: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/tag-manager/use-policy/

Google-Maps

Веб-сайт STILL использует компонент «Google Maps» для отображения карт и создания схем проезда. Google Maps управляется компанией Google Inc. (адрес: 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043 USA) в дальнейшем именуемой «Google».

Используя данный веб-сайт, пользователь соглашается на сбор, обработку и использование автоматически собираемых данных и данных, введенных пользователем (включая IP-адреса), которые осуществляет Google, агент Google или третьи лица. Обработка данных осуществляется на основании вашего согласия в рамках GDPR (раздел 1, подраздел (а)).

При каждом доступе к компоненту ‘Google Maps’ Google устанавливает cookie-файл, который осуществляет обработку пользовательских настроек и пользовательских данных для отображения страницы, в которую интегрирован компонент ‘Google Maps’. Данный cookie-файл обычно не удаляется при закрытии браузера. Срок его действия истекает через определенный период времени, кроме случаев, когда вы вручную удаляете его до этого срока.   

Если вы не согласны с обработкой ваших данных, вы можете отключить сервис ‘Google Maps’ и, таким образом, предотвратить передачу данных в Google. Для этого вы должны отключить функцию Java Script в вашем браузере. Однако, обращаем ваше внимание на тот факт, что в данном случае вы не сможете использовать ‘Google Maps’ или его использование будет ограничено.

Пользовательское соглашение для ‘Google Maps’ доступно по ссылке: www.google.de/intl/en/policies/terms/regional.html

Дополнительная информация о прозрачности данных, настройках и политика конфиденциальности доступны по ссылке: www.google.de/intl/en/policies/privacy/

Использование другого активного контента

В наши веб-сайты интегрированы активный контент, в т.ч. JavaScript, ActiveX, а также другие элементы управления и скриптовые языки, содержащие исполняющие элементы. С целью безопасности вы можете отключить их в любое время в настройках вашего браузера. Навигация по нашим веб-сайтам может также осуществляться без применения JavaScript.

Передача данных третьим лицам

STILL GmbH также предоставляет свои сервисы совместно с отдельными партнерами. Они руководствуются теми же строгими положениями законодательства по защите данных и также интегрированы в концепцию конфиденциальности информации, которая применяется в STILL GmbH. Передача данных третьим лицам происходит только в рамках законных требований (для обработки данных, напр., онлайн-заказы) и только в объеме, описанном в политике конфиденциальности. Мы передаем данные пользователей третьим лицам только если это необходимо, например, для целей исполнения договора на основании GDPR (раздел 1, подраздел (1)) или на основании законного интереса в рамках GDPR (раздел 6, подраздел 1(f)) для целесообразной и эффективной работы нашего бизнеса. Более подробная информация, напр., сделанные по собственной инициативе высказывания по основным направлениям нашего бизнеса, не передается STILL GmbH третьим лицам. Персональные данные передаются только государственным учреждением и органам власти и только в контексте установленных законом или судом обязательств.

Получатели информации вне ЕС

За исключением данных для обработки, описанной в данной политике конфиденциальности, мы не передаем ваши данные получателям, расположенным вне Европейского союза или Европейской экономической зоны.

Ваши права в качестве потерпевшего

В соответствии с GDPR, в дополнение к праву расторжения соглашения, в случае наличия соответствующих установленных законом требований у вас имеются следующие дополнительные права:

- право подтверждения обработки вашей персональной информации стороной, ответственной за такую обработку, и право на безвозмездное получение информации о хранящихся данных в отношении вашей личности или вашего псевдонима как в письменной, так и, по запросу, в электронной форме в соответствии с GDPR (раздел 15); 

- право на немедленное внесение корректировок в некорректные персональные данные в отношении вас и на дополнение неполных корректных персональных данных, в т.ч. путем их дополнительного указания, в соответствии с GDPR (раздел 16);

- право на немедленное удаление («право на забвение») ваших персональных данных, которые хранятся нами в соответствии с GDPR (раздел 17), при условии, что не требуется соблюдение установленных законом или договором сроков хранения, а также иных установленных законом обязательств или прав в отношении их дальнейшего хранения; в случае разглашения    персональных данных компанией STILL GmbH, при этом на нашу компанию возложена ответственность в соответствии с GDPR (раздел 17, подраздел 1) за удаление персональных данных, STILL GmbH примет необходимые меры, в т.ч. меры технического характера, принимая во внимание существующие технологии и затраты на реализацию, для оповещения других сторон ответственных за обработку данных, которые производили обработку опубликованных данных, что потерпевшая сторона требует от данных других сторон, ответственных за обработку информации, удалить все ссылки, связанные с этими персональными данными, а также все копии и реплики этих персональных данных, в случае, если их обработка не требуется. Сотрудник STILL GmbH, ответственный за конфиденциальность информации, предпримет необходимые действия в каждом отдельном случае. Если установленные законом обязательства не позволяют произвести удаление, ваши данные будут нами заблокированы, таким образом, что они будут доступны только для целей, предусмотренных законом. 

- право на ограничение обработки ваших данных в соответствии с GDPR (Раздел 18); 

- право на переносимость данных в соответствии с GDPR (Раздел 20); в данном случае вы имеете право на получение персональных данных, относящихся к вам, которые ответственный сотрудник нашей компании получил от вас, в структурированном, стандартном, читаемом компьютером формате. Кроме того, у вас есть право на непосредственную передачу ваших персональных данных нашим ответственным лицом другому ответственному лицу при условии, что это технически осуществимо и не затрагивает права и свободы других лиц; 

- право подачи жалобы в надзорный орган. Как правило, вы можете направить ее в надзорный орган по вашему месту жительства или работы или в орган, расположенный по месту регистрации нашей компании.

Право на возражение

Если вы более не желаете, чтобы ваши персональные данные активно использовались для внутренних целей STILL GmbH, то в соответствии с GDPR (раздел 21, подраздел 24) вы в любое время можете возразить против такого использования и обработки данных. Для этого достаточно отправить письмо по электронной почте соответствующего содержания на адрес datenschutz@kiongroup.com. При этом особые случаи требуемой законом блокировки, а не удаления данных в соответствии с GDPR (разделы 17-19) остаются в силе.

Безопасность данных

STILL GmbH постоянно применяет необходимые технические и организационные меры безопасности для защиты ваших персональных данных в как можно более полном объеме от манипуляций, частичной или полной потери и получения третьими лицами несанкционированного доступа. Наши меры безопасности постоянно улучшаются в соответствии с технологическим развитием.

В дополнение к обеспечению безопасности операционной среды на всей нашей веб-платформе мы применяем, например, процедуры шифрования. Все данные, передаваемые непосредственно вами, в т.ч. данные о платежах, передаются посредством общепринятого и безопасного протокола SSL (Secure Socket Layer) с целью предотвращения злонамеренного использования данных третьими лицами. SSL – это безопасный и проверенный временем стандарт, который также применяется в банковских операциях онлайн. Установку безопасного SSL соединения можно распознать, в т.ч., по символу закрытого замка в строке состояния вашего браузера, и по наличию «https» в адресной строке.

 

Тем не менее, мы обращаем ваше внимание на тот факт, что передача данных через интернет фундаментально уязвима с точки зрения безопасности (напр., при отправлении по электронной почте), поэтому абсолютная защита от получения третьими лицами доступа не может быть гарантирована.

Оговорка

STILL GmbH оставляет за собой право в любое время вносить изменения и дополнения в данную политику конфиденциальности на основании положений законодательства по защите данных. Все новые и измененные положения публикуются на нашем веб-сайте. Новые положения политики конфиденциальности вступают в силу после публикации. Мы рекомендуем регулярно посещать наш веб-сайт для ознакомления с последней версией политики конфиденциальности.

Дата последнего обновления: Март 2018

Ознакомьтесь с нашим Terms of service